What happens when an item is overdue?

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If an item owned by SFPL is overdue by 3, 10, or 21 days the Library sends a notice by email, phone, or postal mail . At 30 days overdue, the Library sends a bill by email or postal mail; the account is blocked from borrowing, renewing, and requesting physical items if the total amount owed is more than $50.

-Billed items must be returned, paid for in full, or replaced .
-If an overdue item is returned in good condition, no money is owed. Any replacement fee is canceled. SFPL does not assess overdue/late fines.

What is LinkedIn Learning?

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[Image: LinkedIn Learning logo]

Getting Started

NOTE: The Library subscription of Linkedin Learning does not print the user's name on the completed course certificate.

 

Step 1: Open a web browser and go to https://www.linkedin.com/learning-login/go/sfpl.

This link also appears on our eLearning page under Online Courses.

You may also use the mobile app .

 

Step 2: Click Get started.

 

¿Puedo recibir notificaciones cuando reservas están listas / material debe ser devuelto?

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Puedes escoger recibir notificaciones de SFPL por correo electrónico o por teléfono.

Notificaciones por correo electrónico

Si optas por recibir notificaciones por correo electrónico, recibirás el método de mensajes más completo que brinda la Biblioteca. Se te informará: 

-cuando el material reservado está listo para ser recogido
-cuando el material debe ser devuelto en 2 días o ha sido renovado automáticamente
-cuando el material tiene 3, 10 o 21 días de vencido
-cuando el material tiene 30 días de vencido y ha sido facturado a tu cuenta

當預留物品可提取或到期時,我可否收到通知?

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閣下可以選擇通過電子郵件或電話接收三藩市公立圖書館的通知。

電郵通知

如果閣下選擇接收電郵通知,你將會登記成為圖書館所提供的最完整消息傳遞方法的使用者。 我們會通知閣下:

-當預留物品可提取時
-當已借物品將於2日內到期或已經自動續借時
-當已借物品逾期3日、10日或21日時
-當已借物品逾期30日並且已向閣下的帳戶收費

增加 / 更改閣下電子郵件地址:
- 登入閣下的帳戶 並點撃 "更改個人資料 (Modify personal information)" 以便輸入你的電子郵件地址
-選擇電子郵件作為通知首選項,然後點擊 “保存 (Save)”。

如果閣下沒有收到電郵通知: 三藩市公立圖書館提供有關閣下所需登記步驟的資料,以助確保閣下收到我們所發送的通知 。

電話通知 - 聯絡我們以便更改閣下網上帳戶中的電話號碼 如果閣下選擇接收電話通知,你將會接收較少直接由三藩市公立圖書館發出的溝通聯繫. 我們會通知閣下:

-當預留物品可提取時
-當已借物品逾期3日、10日或21日時

閣下須要於網上查看圖書館帳戶或與圖書館工作人員聯絡以獲取相關資料:

¿Qué es la renovación automática?

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¿Cuándo se renovará automáticamente mi artículo?

La Biblioteca Pública de San Francisco tratará de renovar el material que se te prestó dos días antes de la fecha de vencimiento. Si esto se logra, tu periodo de préstamo será extendido por 21 días desde la fecha de vencimiento existente, un periodo completo de préstamo adicional. Si la renovación automática no se logra, seguirás recibiendo notificaciones sobre material vencido . Tal vez quieras tratar de renovar manualmente antes de que devuelvas el material.

¿Cómo sabré si mi material fue renovado?

¿Qué pasa cuando el material está vencido?

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Si el material de SFPL está vencido por 3, 10, o 21 días, la Biblioteca manda una notificación por correo electrónico o por teléfono . A 30 días de vencido, la Biblioteca manda una factura por correo electrónico y la cuenta se bloquea para no perrmitir préstamos y renovación de material físico. El material facturado debe devolverse, pagarse por completo o reemplazarse .

什麼是自動續借?

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我的物品將於何時會自動續借?

三藩市公立圖書館將在到期日子前兩 (2) 天嘗試續借閣下借閱的物品。如果成功,你的借閱期限

將從現時的到期日子延長二十一 (21) 天,這是一個額外的完整借閱期。物品可能無法自動續借 的原因有很多種,例如有其他用戶對物品申請預留(請參閱為何我的物品不會自動續訂?)。如 果不成功,你將繼續收到有關逾期物品的通知。閣下可能希望在退回物品之前嘗試自行續借。

我怎麼知道我的物品已經續借?

有多種選項可用於查詢你的到期日子及查看你的物品是否已續借。

·      我們會在到期日子前兩 (2) 日透通過電子郵件給閣下發送禮貌通知。 如果你還沒有

選擇接收電子郵件通知,請選擇參加。

·      通過你的網上帳戶。

·      親自或通過聊天或電話與就近圖書館的工作人員聯絡。

為何我的物品不會自動續訂?

物品不會自動續訂是因為:

·      其他用戶對該物品正申請預留。

當一件物品已過借閱期限時會怎樣?

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圖書館會發出提醒通知,協助顧客記住到期日子。當物品逾期三 (3)天、十 (10) 天或二十一 (21) 天時,圖書館會通過電子郵件或電話發送通知 。

當物品逾期三十 (30) 天時,圖書館會通過電子郵件或郵寄方式發送帳單。如果所欠總費用超過 $50.00 美元,則賬戶將被禁止借用、續借和預定實物物品。

州際互借 (LINK +) 和館際互借 (ILL) 物品並不由三藩市公立圖書館擁有。這些物品受借貸機構所制定的政策約束。 逾期州際互借 (LINK +) 和館際互借 (ILL) 物品的不同處理方式。

我們會於物品逾期三 (3) 天及帳戶在逾期十 (10) 天被停用後,發出通知。 在閣下致電

415-557-4406 與工作人員溝通之前,可能無法支付或更換收費物品。