如何在圖書館掃描文件？
於圖書館打印，複印，掃描及傳真
如何使用“稍後處理”功能？
新館藏目錄（ Bibliocommons ）裡有一項非常有用的功能：稍後處理。用這項功能將你不願現時預定的資料，但想在將來借閱的資料記錄在這裡。
使用步驟：
-在搜索結果列單（如下圖）網頁上，點擊右邊“稍後處理”鍵即可。在此也可以選擇將資料增加到“已完成”和“處理中”書架。
-如果還沒有登入，此時需要登入。
-將有彈出視窗顯示這樣的信息：“XXX資料已新增至您的「稍後處理」 書架。”和你的書架設置信息：私人或是公開（默認設置為公開）。
-管理你的“稍後處理”書架，只需登入，之後在右上角的“我的SFPL”下拉菜單中選擇“書架”（在“我的收藏”下面）。
-在這個網頁上你可對你所有的書架進行管理：已完成、處理中、稍後處理，還可以使用左邊的篩選功能。如果你不想同時借出太多資料，或是已達到你的預定極限，這個功能很有用。
I returned my library item but it still shows as checked out.
Please contact us with your library card account number and the item's title.
If you can let us know which library you returned the item to and when, those details can help us look for it, and find it. We'll remove it from your account, too.
If there are a lot of discrepancies with your library account, please return items to a staff person and get a receipt.
How do I pay for or replace a Lost or Damaged item?
Accounts with unpaid charges of more than $50 are blocked from borrowing, renewing, and requesting physical items. To get your account back in good standing please return the overdue item in good condition. Lost or damaged items must be paid for or replaced. If you need assistance paying your balance, please Contact us .
Pay in person or online :
如何賠償遺失或是損壞的資料？
如果圖書館在資料過期后的60天內沒有收到資料，用戶將會收到圖書館發出的賬單。用戶可付資料的價格附加五元手續費（無需再付罰款）。如果在負賠償之後用戶又找到資料，可攜帶收據到任何圖書館申請退款，但不包括五元手續費。
另外，用戶也可以自行購買一模一樣的資料歸還給圖書館，需資料狀況良好，沒有勾畫或是有紙貼，需付五元罰款。在購買資料時請使用國際圖書代碼ISBN，以保證是同樣的資料。
我已歸還的資料任然出現在我的借出列單裡？
請與您歸還資料的圖書館 聯絡，告知圖書館職員您歸還的日期和大約的時間。
這些細節可幫助我們查找資料。
什麼是網上高中課程（COHS）？
三藩市公立圖書館正在過渡到新的在線高中中文證書課程。請等到 1 月再回來查看更新。
¿Cómo cambio mi PIN/Contraseña?
Ingrese el número de código de barras de su tarjeta bibliotecaria (21223...) en https://sflib1.sfpl.org/pinreset*spi. Usted recibirá un e-mail con instrucciones para cambiar su PIN/ contraseña.
Si necesita más ayuda, comuníquese con nosotros y proporcione su:
¿Cómo es la situación de estacionamiento en las bibliotecas SFPL?
La sucursal Eureka Valley tiene estacionamiento gratuito para los usuarios de la biblioteca.
Las otras sucursales tienen solamente estacionamiento en la calle.
Biblioteca Central:
Estacionamientos administrados por la ciudad
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Civic Center Garage (355 McAllister Street, entre Polk y Larkin Streets)
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Performing Arts Garage (360 Grove Street, entre Franklin y Gough Streets)
¿Cómo reemplazo una tarjeta bibliotecaria?
Si su tarjeta bibliotecaria se pierde o es robada, comuníquese con nosotros tan pronto sea posible para reportarla. Bloquearemos su tarjeta para que nadie más la pueda usar. Proporcione la siguiente información personal:
-Número de tarjeta bibliotecaria
-Nombre completo
-Fecha de nacimiento
-Número telefónico
-Dirección de correo electrónico
-Domicilio