為什麼13歲以下的兒童不可以自己選擇使用名？
新的館藏目錄為成人和青少年提供一個社交平台，但是禁止13歲以下兒童使用這個社交平台。在美國(根據 COPPA法 - 兒童在線隱私保護法案).，如果沒有家長的明確同意，13歲以下的兒童不能夠使用可以自由發表文本的網站。在他們13歲以前，只可以用顏色、動物、號碼的形式建立使用名。
如果認為這種形式的使用名不容易記住，可以用圖書證號碼登入。還可以讓瀏覽器記住你的使用名（下圖紅圈），你只需輸入個人密碼PIN。
是否能在圖書館打印和掃描文件？
於圖書館打印，複印，掃描及傳真
如果有人坐在我預定的電腦前拒絕離開，我該怎麼辦？
如果你已告知此人這是你的預約使用時間，但他/她仍拒絕離開，請向圖書館職員報告。
無論是通過語言還是行為影響他人使用已預約的電腦（列如：坐在快速上網電腦前而不啟動），是被禁止的，有可能會被停止圖書館的使用權。
請參閱 圖書館使用準則
在我使用電腦時，圖書館職員是否能夠幫助我？
圖書館職員可以幫助用戶做連接到網絡上的啟動工作。我們提供有限的網絡和文件處理運作協助，不過不是在所有時間、所有圖書館職員都有各方面的網絡和文件處理知識。職員無法在這些方面提供深入的解釋或訓練。如果時間允許，職員可以回答有關網絡或是有效搜索的具體問題。職員禁止為用戶推薦特定商業網站或是為用戶完成網上購物過程。圖書館員可為用戶介紹各種網絡書籍或是圖書館提供的電腦課程和講座。
圖書館開放和閉館時間是什麼？
這裡有所有圖書館的開放時間表：圖書館開放時間 。
節日閉館時間表：閉關日 。
SFPL's wifi is being very slow/having issues - who do I tell?
Patrons will find wireless networks at all buildings in the San Francisco Public Library system.
Our wifi is checked regularly by our IT Department. We do have heavy usage at most locations, which can slow down the speed. Also, some of our buildings are very large and expansive, which makes consistent, complete coverage a challenge. In addition, sometimes equipment malfunctions, or the servers of our internet provider crashes. As with all technology, SFPL does its best to update equipment and software, but some things are beyond our control.
如何使用圖書館無線上網服務？
使用圖書館提供的無線上網服務，你的流動電子設備需要有支持無線上網標準的上網卡(通常被稱為 IEEE 802.11b/g)。
爲了使你的電腦設備能夠自動接收上網所需的ＩＰ地址，請右點擊 "My Network Places/Network Neighborhood" 並設定。
尋找圖書館上網熱點
[Image: WiFi icon]在任務欄中點擊無線上網圖標，如果找不到這個圖標請參閱以下的說明:
-點擊 Start、然後 Settings、 最後 Network Connections
-右點擊 Wireless Network Connection、然後點擊 View Available Wireless Networks (在方框里會出現一個連接上網的名稱列表)
-點擊 #SFLibraryWiFi wireless connection
-點擊 Connect
如何利用不同操作系統無線上網
能否從個人電腦和手提電腦打印？
於圖書館打印，複印，掃描及傳真
圖書館有些什麼類型的輔助技術？
輔助技術是一種設備或是電腦上的一個裝置，其目的是爲了使殘疾人士能夠公平地使用圖書館為用戶所提供的電腦程式、打印或網上資源的服務。所有三藩市公立圖書館 的輔助殘疾人的工具箱都有簡單的設備（書架、放大鏡和鉛筆夾等）。不過分館只有少數資源，提供的大部分圖書館輔助技術都在總圖書館。
提供的服務
-幫助殘疾人士的工具箱 (圖書館內可使用的簡單輔助裝置)
-助聽裝置 (包括會議室配備了聆聽的系統)
-盲文顯示器和壓文機 (打印機)
-閉路電視
-電腦工作站 提供有輔助技術的軟硬件
-可在館內使用或借出的描述性視頻。
-免費郵寄有聲書和有聲期刊及其播放設備的服務 。
-放大版報紙（五樓期刊和報紙中心），放大版書籍在總圖書館一樓，放大版兒童書籍在二樓，放大版青少年書籍在三樓，各分館也都有放大版書籍。
-NFB-新聞在線 電話傳訊本地和全國性新聞
-閱讀機 會掃描印刷資料及朗讀
-發聲的圖書館目錄 有語音輸出和屏幕放大
-談話訊息接收機
如何設置使用單擊（按）預借？
如果你通常都是在同一個館址領取預定的書籍資料，你可以使用單擊(按)預借設置，以下是簡單步驟：
-登入您的帳戶，下拉我的SFPL菜單，點擊「預借」
2. 在預借頁面的左下角，點擊在「單按預借」旁邊的藍色「關閉」。
3. 將會出現一個彈出框，選擇和確認你要領取資料的分館，列如這裡的選擇館址為總圖書館。
4. 點擊儲存來完成啟動設定程序。